นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 5 พฤศจิกายน 2026
นี่คือฉบับแปล หากมีข้อความต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
Our Tiny Planet เป็นแอปสำหรับคู่รัก ไม่ว่าจะอยู่ด้วยกันหรือรักทางไกล เป็นโลกใบเล็กที่ใช้ร่วมกันและสร้างด้วยกัน มีบ้าน อาคาร แชต จดหมาย เกม และอื่นๆ นโยบายนี้อธิบายว่าแอปเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร แชร์กับใคร เก็บไว้นานเท่าไร และคุณมีทางเลือกและสิทธิอะไรบ้าง
“Our Tiny Planet” “เรา” และ “ของเรา” หมายถึงผู้ให้บริการแอปนี้ ติดต่อเราได้ที่ hello@ourtinyplanet.com
Our Tiny Planet ให้บริการโดย Leon Askari ในสหราชอาณาจักร
ใครใช้แอปได้บ้าง
Our Tiny Planet สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น คุณต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปจึงจะสร้างบัญชีได้ เราถามวันเกิดของคุณตอนสมัคร และไม่ให้ผู้ที่อายุน้อยกว่านั้นใช้งานต่อ
ข้อมูลที่เราเก็บ
บัญชีของคุณ
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: อีเมลและรหัสผ่านของคุณ (ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบของเราเก็บไว้อย่างปลอดภัย และเราไม่สามารถอ่านได้เลย) หรือบัญชี Google หรือ Apple ของคุณ หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเหล่านั้น เมื่อใช้ Sign in with Apple คุณซ่อนอีเมลจริงของคุณได้
- โปรไฟล์: ชื่อจริง วันเกิด เขตเวลา และภาษาของแอป อวตารของคุณ (รูปลักษณ์ที่คุณเลือกให้ตัวเอง) ลุคที่คุณกับแฟนออกแบบให้กัน ซึ่งเห็นได้เฉพาะคุณสองคน และตัวเลือกอื่นๆ เกี่ยวกับโปรไฟล์ของคุณ เช่น อารมณ์ที่คุณตั้งไว้ ช่วงเวลาที่คุณว่างคุย และชื่อที่คุณใช้เรียกแฟน
- การตั้งค่า: ตัวเลือกการแจ้งเตือนและช่วงเวลาเงียบ และตัวเลือกอื่นๆ ที่คุณตั้งไว้ในการตั้งค่า
- สถานะออนไลน์: คุณเปิดแอปอยู่ตอนนี้หรือไม่ และคุณอยู่ล่าสุดเมื่อไร มีเพียงแฟนของคุณที่เห็นสิ่งนี้ และคุณซ่อนเวลาที่อยู่ล่าสุดได้ในการตั้งค่า
- การอัปเดตแบบเรียลไทม์: เมื่อมีอะไรเปลี่ยนในโลกของคุณ (เช่น จดหมายฉบับใหม่ หรือการเดินหมากในเกมที่คุณเล่นหรือดูอยู่ด้วยกัน) เซิร์ฟเวอร์ของเราจะส่งต่อไปยังโทรศัพท์ของแฟนคุณทันที ผู้ให้บริการโฮสต์ฐานข้อมูลของเราเก็บการอัปเดตที่ส่งผ่านเหล่านี้ไว้ไม่เกิน 3 วัน
สิ่งที่คุณกับแฟนสร้างด้วยกัน
Our Tiny Planet ใช้ร่วมกันระหว่างคุณกับแฟนหนึ่งคน เมื่อจับคู่กันด้วยโค้ดเชิญ คุณสองคนจะใช้โลกเดียวกัน เราเก็บสิ่งที่คุณสร้างในโลกนั้นไว้เพื่อให้คุณทั้งคู่เห็นได้:
- ที่ดิน แบบบ้าน อาคาร และของที่คุณวางไว้ในบ้าน
- ข้อความแชต จดหมาย (รวมถึงฉบับที่ตั้งเวลาส่งภายหลัง) โน้ต และข้อความเสียง
- รูปภาพที่คุณเพิ่ม (เช่น ในกรอบรูป ในบันทึก หรือเป็นพื้นหลังแชต)
- บันทึก (แต่ละรายการแชร์กับแฟนหรือเป็นส่วนตัวของคุณ) ปฏิทิน การนับถอยหลัง และบอร์ดความฝันของคุณ
- คำตอบของคุณสำหรับคำถามประจำวัน (แฟนจะเห็นคำตอบของคุณเมื่อเขาตอบแล้วเช่นกัน)
- เกมที่เล่นด้วยกัน สัตว์เลี้ยงที่เลี้ยงร่วมกัน ชีพจรและอารมณ์ การเช็กอินการเคลื่อนไหว และน้ำกับการนอนที่คุณบันทึกในโดมพลังชีวิต
ทุกอย่างที่คุณแชร์ในแอป แฟนของคุณเห็นได้ บันทึกส่วนตัวเห็นได้เฉพาะคุณ
ตำแหน่งโดยประมาณของคุณ (เฉพาะเมื่อคุณเลือก)
หากคุณเลือกแชร์ท้องฟ้าของคุณ หน้าต่างสภาพอากาศและวิดเจ็ตจะแสดงสภาพอากาศที่คุณอยู่ให้แฟนเห็น และจดหมายช้าจะบินระหว่างเมืองของคุณสองคน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้ เราจะเก็บตำแหน่งของคุณแบบปัดเศษเป็นประมาณ 11 กม. (ไม่ใช่ตำแหน่งที่แน่นอน) และมีเพียงแฟนของคุณที่เห็นได้ หากไม่เปิดใช้ จดหมายช้าจะใช้เมืองตามเขตเวลาของคุณแทน คุณปิดได้ทุกเมื่อในแอป
จำนวนก้าวจาก Apple Health หรือ Health Connect (เฉพาะเมื่อคุณเลือก)
ฟีเจอร์เดินเข้าหากันในโดมพลังชีวิตอ่านจำนวนก้าวรายวันของคุณจาก Apple Health (บน iPhone) หรือ Health Connect (บน Android) ได้ เฉพาะเมื่อคุณอนุญาต เราไม่อ่านอะไรอื่นจากแอปสุขภาพ ไม่อ่านข้อมูลสุขภาพหรือฟิตเนสอื่นใด และไม่เขียนอะไรลงไปเลย เราเก็บตัวเลขวันละหนึ่งตัว (จำนวนก้าวของวันนั้น) เพื่อให้แฟนเห็นว่าคุณสองคนเดินมาไกลแค่ไหน จำนวนก้าวของคุณไม่เคยถูกใช้เพื่อโฆษณาหรือการตลาด ไม่เคยแชร์กับใครนอกจากแฟนของคุณ และไม่เคยถูกขาย คุณหยุดแชร์ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าของโทรศัพท์ (สุขภาพ แล้วไปที่การเข้าถึงข้อมูล) หรือใน Health Connect และคุณยังพิมพ์จำนวนก้าวเองแทนได้ จำนวนก้าวของคุณเป็นข้อมูลสุขภาพ เราจึงอ่านเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ การอนุญาตในหน้าต่างของแอปสุขภาพคือความยินยอมนั้น และคุณถอนได้ทุกเมื่อ เราเก็บจำนวนก้าวรายวันของคุณไว้ตราบที่คุณยังมีบัญชี เพื่อให้คุณสองคนย้อนดูได้ว่าเดินมาไกลแค่ไหน คุณลบได้ทุกเมื่อที่ การตั้งค่า → บัญชี → ลบข้อมูลบางส่วน
อารมณ์ น้ำ และการนอนของคุณ (เฉพาะเมื่อคุณเลือก)
คุณแชร์ความรู้สึกด้วยอารมณ์ และบันทึกน้ำกับการนอนในโดมพลังชีวิตได้ ไม่มีอะไรบังคับ คุณเลือกเองว่าจะใช้แต่ละอย่างหรือไม่ และหยุดได้ทุกเมื่อ เนื่องจากเป็นข้อมูลประเภทสุขภาพ เราจึงเก็บเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ ซึ่งคุณให้โดยการใช้แต่ละอย่าง และเราใช้เพื่อสิ่งเดียว คือแสดงให้แฟนของคุณเห็น ข้อมูลนี้ไม่เคยถูกใช้เพื่อโฆษณา ไม่เคยแชร์กับใครนอกจากแฟนของคุณ และไม่เคยถูกขาย คุณลบได้ทุกเมื่อที่ การตั้งค่า → บัญชี → ลบข้อมูลบางส่วน
การแจ้งเตือน
หากคุณอนุญาตการแจ้งเตือน เราจะเก็บโทเค็นพุชของโทรศัพท์คุณไว้เพื่อส่งการแจ้งเตือนถึงคุณ (เช่น เมื่อแฟนส่งข้อความหาคุณ) เราไม่ใช้โทเค็นนี้เพื่อสิ่งอื่น
นอกจากสิ่งที่แฟนของคุณทำ ยังมีการแจ้งเตือนบางรายการที่มาจากแอปเอง ได้แก่ คำถามประจำวัน การเตือนเบาๆ ตอนเย็นเมื่อแฟนช่วยรักษาสตรีคของคุณไว้แล้วแต่คุณยังไม่ได้เข้ามา การต้อนรับกลับหลังจากหายไปหลายวัน และการเตือนเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงของคุณ แต่ละรายการมีสวิตช์ของตัวเองใน การตั้งค่า → การแจ้งเตือน หากคุณกำลังทดลองใช้แพ็กเกจคู่รักฟรี สองวันก่อนช่วงทดลองสิ้นสุด เราจะแจ้งคุณด้วยว่าแพ็กเกจจะต่ออายุ เว้นแต่คุณจะยกเลิก เนื่องจากเป็นเรื่องเกี่ยวกับการชำระเงิน การแจ้งเตือนนี้จึงไม่มีสวิตช์แยก แต่จะไม่ส่งมาเลยหากคุณปิดการแจ้งเตือนไว้
รายงานข้อขัดข้องและการใช้งาน (เฉพาะเมื่อคุณเลือก)
ทั้งสองอย่างปิดอยู่ จนกว่าคุณจะเปิดในการตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว
- รายงานข้อขัดข้องประกอบด้วย ID บัญชีของคุณ เวอร์ชันแอป ประเภทระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ และรายละเอียดของข้อผิดพลาด เพื่อให้เราแก้ปัญหาได้
- เหตุการณ์การใช้งานมีเพียงชื่อของสิ่งที่เกิดขึ้น (เช่น “เปิดอาคารหนึ่งแล้ว” หรือระยะเวลาโดยประมาณของการเข้าใช้หนึ่งครั้ง เช่น “1 ถึง 5 นาที”) ID สุ่มของโทรศัพท์ที่ไม่ผูกกับบัญชีของคุณ และเวอร์ชันแอปกับระบบปฏิบัติการ
บันทึกที่แอปเก็บไว้เพื่อให้ทำงานได้
ฟีเจอร์บางอย่างต้องใช้บันทึกง่ายๆ ว่าเกิดอะไรขึ้นในโลกของคุณ ได้แก่ วันที่คุณเปิดแอป (สำหรับสตรีค การต้อนรับกลับ และรางวัล) เวลาที่อาคารแต่ละหลังของคุณขึ้นเลเวลใหม่ ผลของเกมพูลแต่ละเกม (การแทง ฟาวล์ และลูกที่ลงหลุม) และเวลาที่แพ็กเกจคู่รักหรือแพ็กดาวหางถูกแสดงให้คุณเห็น เริ่มต้น หรือถูกซื้อ บันทึกเหล่านี้เก็บไว้กับบัญชีของคุณ ไม่ว่าคุณจะเลือกเรื่องเหตุการณ์การใช้งานอย่างไร เรายังนำบันทึกเหล่านี้ของผู้ใช้ทุกคนมารวมนับ เพื่อดูว่าแอปเป็นอย่างไรและเพื่อปรับปรุงแอป (เช่น มีคู่รักกี่คู่ที่กลับมาหลังผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ หรือมีการทดลองใช้ฟรีกี่ครั้งที่กลายเป็นการสมัครสมาชิก) มีเพียงเราที่เห็นบันทึกเหล่านี้ ไม่เคยใช้เพื่อการโฆษณา ไม่เคยแชร์ และไม่เคยขาย วันที่คุณเปิดแอปจะเก็บไว้ 1 ปี บันทึกการต้อนรับกลับเก็บไว้ 90 วัน และส่วนที่เหลือเก็บไว้ 13 เดือน ทั้งหมดจะถูกลบเร็วกว่านั้นหากบัญชีของคุณถูกลบ บันทึกการชำระเงินจาก RevenueCat (ดูหัวข้อการซื้อ) เราเก็บไว้เพื่อการบัญชีของเรา แต่หลังจาก 13 เดือนจะไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณอีกต่อไป คุณคัดค้านการใช้งานนี้ได้ ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อสิทธิของคุณ
การซื้อ
คุณซื้อดาวหาง (สกุลเงินในแอป) หรือชุดรวมที่เปิดการอัปเกรดของอาคารให้คู่ของคุณ ได้ผ่าน Apple (App Store) หรือ Google (Google Play) การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการเหล่านั้นทั้งหมด โดยมี RevenueCat บริการชำระเงินของเรา ยืนยันการซื้อแต่ละครั้ง เราได้รับบันทึกว่าคุณซื้ออะไร: แพ็กหรือชุดรวม หมายเลขอ้างอิงธุรกรรม ร้านค้าที่ใช้ และเวลา นอกจากนี้ สำหรับการซื้อ การต่ออายุ การยกเลิก หรือการคืนเงินแต่ละครั้ง เรายังได้รับราคา สกุลเงิน และประเทศของบัญชีร้านค้าของคุณจาก RevenueCat ด้วย สำหรับการสมัครแพ็กเกจคู่รัก เรายังเก็บว่าคู่ของคุณใช้แพ็กเกจใด ใครเป็นผู้สมัคร ต่ออายุหรือสิ้นสุดเมื่อไร และเป็นช่วงทดลองใช้ฟรีหรือไม่ เพื่อให้คุณทั้งคู่ได้รับสิทธิ์ เราไม่เคยเห็นข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารของคุณ หากร้านค้าคืนเงินการซื้อใด เราจะบันทึกการคืนเงินนั้น และเรียกคืนดาวหางที่ได้จากการซื้อนั้น (เท่าที่ยังเหลืออยู่ในกระเป๋าเงินของคุณ)
รายชื่อรอบนเว็บไซต์ของเรา
ก่อนแอปเปิดตัว คุณฝากอีเมลไว้ที่ ourtinyplanet.com เพื่อรับข่าวเมื่อแอปเปิดตัวได้ เราเก็บอีเมลของคุณและเวลาที่คุณลงชื่อ (เราส่งอีเมลต้อนรับหนึ่งฉบับเพื่อบอกว่าคุณอยู่ในรายชื่อแล้ว พร้อมวิธีออกจากรายชื่อ) และที่อยู่อินเทอร์เน็ตของคุณในรูปแบบที่ถูกเข้ารหัสสลับ ซึ่งแปลงกลับเป็นที่อยู่เดิมไม่ได้ เพื่อป้องกันการใช้ฟอร์มในทางที่ผิดเท่านั้น เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อสิ่งเดียว คือส่งอีเมลถึงคุณหนึ่งครั้งเมื่อ Our Tiny Planet เปิดตัว เราจะไม่ส่งอะไรอื่นให้คุณ เว้นแต่คุณจะยินยอมแยกต่างหาก หากต้องการออกจากรายชื่อ ใช้ลิงก์ยกเลิกการรับในอีเมลฉบับใดก็ได้ของเรา หรือเขียนถึง hello@ourtinyplanet.com เราจะลบอีเมลของคุณเมื่อส่งอีเมลเปิดตัวแล้ว (อย่างช้าภายใน 30 วันหลังจากนั้น) หรือเร็วกว่านั้นหากคุณขอ
รายงานและความคิดเห็น
หากคุณส่งความคิดเห็นหรือรายงานปัญหา (การตั้งค่า → กฎหมายและความช่วยเหลือ → รายงานปัญหา) เราจะเก็บสิ่งที่คุณเขียนไว้พร้อม ID บัญชี เวอร์ชันแอป และระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ เพื่อให้เราตรวจสอบได้ และสำหรับรายงาน เพื่อรักษาความปลอดภัยของแอป เราอ่านทุกรายงานภายในหนึ่งวัน
สิ่งที่เราไม่ทำ
- เราไม่ขายข้อมูลของคุณ
- เราไม่แสดงโฆษณาให้คุณ และไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อโฆษณา
- เราไม่ติดตามคุณข้ามแอปหรือเว็บไซต์อื่น
เหตุผลที่เราใช้ข้อมูลของคุณ (และฐานทางกฎหมาย)
- เพื่อให้บริการแอปแก่คุณและแฟน: บัญชีของคุณ โลกที่ใช้ร่วมกัน และทุกอย่างในนั้น ฐานทางกฎหมายคือสัญญาระหว่างเรากับคุณ (ข้อกำหนดการใช้งานของเรา)
- เพื่อให้แอปปลอดภัยและทำงานได้ รวมถึงการตรวจสอบว่าคุณอายุ 18 ปีขึ้นไป และการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการให้บริการที่ปลอดภัย และสัญญา
- บันทึกที่แอปเก็บไว้เพื่อให้ทำงานได้ ซึ่งนำมารวมนับเพื่อดูว่าแอปเป็นอย่างไร: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการทำความเข้าใจและปรับปรุงแอป คุณคัดค้านเรื่องนี้ได้ทุกเมื่อ
- ตำแหน่งโดยประมาณ การแจ้งเตือน รายงานข้อขัดข้อง เหตุการณ์การใช้งาน และรายชื่อรอบนเว็บไซต์: เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ ซึ่งคุณถอนได้ทุกเมื่อในแอปหรือในการตั้งค่าของโทรศัพท์
- จำนวนก้าวจาก Apple Health หรือ Health Connect และอารมณ์ น้ำ และการนอนที่คุณเลือกบันทึก: นี่เป็นข้อมูลประเภทสุขภาพ เราจึงใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ คุณให้ความยินยอมโดยเปิดใช้แต่ละอย่าง และถอนโดยปิดหรือลบข้อมูลในแอป ข้อมูลเหล่านี้ไม่เคยถูกใช้เพื่อโฆษณา และไม่เคยแชร์กับใครนอกจากแฟนของคุณ
เราแชร์ข้อมูลกับใคร
เราใช้ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้จำนวนไม่มากในการดำเนินงานแอป ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลของคุณในนามของเราและเพื่อให้บริการของตนเท่านั้น:
- Supabase: โฮสต์ฐานข้อมูล ที่เก็บไฟล์ (สำหรับรูปภาพและข้อความเสียง) ระบบเข้าสู่ระบบ การอัปเดตแบบเรียลไทม์ระหว่างโทรศัพท์ของคุณสองคน และข้อมูลสำรองของเรา ที่ลอนดอน
- Google Firebase Cloud Messaging และ Apple Push Notification service: ส่งการแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์ของคุณ
- Google และ Apple: หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเหล่านั้น
- Open-Meteo: ให้ข้อมูลสภาพอากาศสำหรับหน้าต่างสภาพอากาศ ได้รับเฉพาะตำแหน่งที่ปัดเศษแล้ว ไม่รู้ว่าคุณเป็นใคร
- RevenueCat Apple และ Google: สำหรับการซื้อ RevenueCat ได้รับ ID บัญชีและประวัติการซื้อของคุณเพื่อยืนยันการซื้อ
- Resend: ส่งอีเมลของเรา รวมถึงอีเมลเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ (เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่าน) และอีเมลรายชื่อรอบนเว็บไซต์ ได้รับอีเมลของคุณและอีเมลที่เราส่งถึงคุณ อีเมลของเราแสดงรูปภาพเล็กๆ จากที่เก็บของเราเอง ดังนั้นการเปิดอีเมลจะบอกที่เก็บของเราว่ามีการเปิดอีเมลแล้ว เช่นเดียวกับการเปิดหน้าเว็บใดๆ แต่ไม่บอกว่าคุณเป็นใคร
- Cloudflare และ Google (Gmail): Cloudflare ดูแลโดเมนของเรา และส่งต่ออีเมลที่ส่งถึง hello@ourtinyplanet.com ไปยังกล่องจดหมาย Gmail ซึ่งเราอ่านและตอบกลับที่นั่น
- GitHub Pages: โฮสต์เว็บไซต์นี้ เช่นเดียวกับโฮสต์เว็บทั่วไป จะเห็นที่อยู่อินเทอร์เน็ตของผู้เข้าชมแต่ละคนในบันทึกของตน ตัวแอปเองไม่เคยติดต่อกับมัน
- Wikidata และ Wikipedia: รายละเอียดหนังในคืนดูหนัง (ชื่อเรื่อง ปี เรื่องย่อ) มาจากที่นี่ เซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นผู้ดึงข้อมูล โทรศัพท์ของคุณไม่เคยติดต่อกับพวกเขา และพวกเขาไม่รู้อะไรเกี่ยวกับคุณเลย
เราอาจแชร์ข้อมูลด้วยหากกฎหมายกำหนด
ฐานข้อมูล ไฟล์ และข้อมูลสำรองของคุณอยู่ในสหราชอาณาจักร (และข้อมูลสำรองอาจอยู่ในสหภาพยุโรป) ผู้ให้บริการบางรายข้างต้น เช่น Google, Apple, RevenueCat, Resend, Cloudflare และ GitHub อาจประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกาหรือที่อื่นนอกสหราชอาณาจักร ในกรณีนั้น เราอาศัยมาตรการคุ้มครองที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด ได้แก่ คำวินิจฉัยความเพียงพอ (adequacy decision) (เช่น ส่วนขยายของสหราชอาณาจักรสำหรับกรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (UK Extension to the EU-US Data Privacy Framework) สำหรับบริษัทที่ได้รับการรับรองภายใต้กรอบนี้) หรือข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลของผู้ให้บริการ ร่วมกับภาคผนวกการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของสหราชอาณาจักร (UK International Data Transfer Addendum) หรือข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป (EU Standard Contractual Clauses) คุณขอรายละเอียดของมาตรการคุ้มครองเหล่านี้จากเราได้
เราเก็บรักษาข้อมูลอย่างปลอดภัยอย่างไร
ข้อมูลถูกเข้ารหัสขณะส่งระหว่างโทรศัพท์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา กฎการเข้าถึงในฐานข้อมูลทำให้มีเพียงคุณ และแฟนของคุณสำหรับสิ่งที่คุณแชร์ ที่อ่านโลกของคุณได้ รูปภาพและข้อความเสียงเก็บไว้ในที่เก็บส่วนตัวที่เข้าถึงได้เฉพาะคุณสองคน เราในฐานะผู้ดูแลบริการสามารถเข้าถึงสิ่งที่เก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของเราได้ในทางเทคนิค แต่เราทำเช่นนั้นเฉพาะเพื่อให้แอปทำงานต่อไปได้ เพื่อตรวจสอบรายงานหรือปัญหาที่คุณขอให้เราดู หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
แชทที่เข้ารหัสต้นทางถึงปลายทาง (หากคุณเลือก) คุณสองคนเปิดการเข้ารหัสต้นทางถึงปลายทางสำหรับแชทได้จากไอคอนแม่กุญแจในแชท จากนั้นข้อความของคุณ รวมถึงรูปภาพและข้อความเสียงที่คุณส่งในแชท จะถูกล็อกบนโทรศัพท์ของคุณด้วยกุญแจที่มีเฉพาะโทรศัพท์ของคุณสองเครื่อง และปลดล็อกได้บนโทรศัพท์ของแฟนเท่านั้น เซิร์ฟเวอร์ของเราเก็บเฉพาะสำเนาที่ล็อกไว้ จึงไม่มีใครอ่านได้ รวมถึงเราด้วย เรายังเห็นว่ามีการส่งข้อความ เมื่อไร และโดยใคร เพื่อให้แอปส่งข้อความถึงปลายทางได้ เมื่อคุณเปิดใช้ แอปจะล็อกข้อความที่มีอยู่แล้วด้วยเท่าที่ทำได้ เพื่อให้แชทตามคุณไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้ คุณสร้างรหัสกู้คืนได้ แอปจะเก็บข้อมูลสำรองของกุญแจของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา โดยข้อมูลสำรองนั้นถูกล็อกด้วยรหัสนี้ ซึ่งมีเพียงคุณที่รู้ หากไม่มีรหัส ทั้งเราและใครก็ตามเปิดข้อมูลสำรองนั้นไม่ได้
ข้อมูลสำรอง เราสำรองฐานข้อมูลทุกวัน และเก็บแต่ละชุดไว้ 7 วัน ในสหราชอาณาจักรหรือสหภาพยุโรป เพื่อให้กู้คืนได้เมื่อเกิดข้อผิดพลาด สิ่งที่คุณลบจึงอาจยังอยู่ในข้อมูลสำรองได้ถึง 7 วัน ก่อนจะหายไปอย่างถาวร ข้อมูลสำรองใช้เพื่อกู้คืนจากข้อผิดพลาดเท่านั้น ไม่เคยใช้เพื่อนำเนื้อหาที่ลบแล้วกลับเข้าแอป การอัปเดตแบบเรียลไทม์ที่ส่งผ่านระหว่างโทรศัพท์ของคุณสองคน ผู้ให้บริการโฮสต์ฐานข้อมูลของเราเก็บไว้ไม่เกิน 3 วัน
เว็บไซต์นี้และคุกกี้
ourtinyplanet.com ไม่ตั้งค่าคุกกี้ใดๆ ไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์หรือโฆษณา และไม่โหลดสิ่งใดจากบริษัทอื่น แม้แต่ฟอนต์ก็มาจากเว็บไซต์ของเราเอง หากคุณเลือกภาษาจากเมนู เบราว์เซอร์ของคุณจะจำตัวเลือกนั้นไว้ในอุปกรณ์ของคุณ (ไม่เคยส่งมาถึงเรา) เครื่องมือฟรี (ระยะทาง จุดกึ่งกลาง เขตเวลา และการนับถอยหลัง) ทำงานในเบราว์เซอร์ของคุณทั้งหมด สถานที่และวันที่ที่คุณพิมพ์ไม่เคยออกจากอุปกรณ์ของคุณ สิ่งเดียวที่เว็บไซต์ส่งมาถึงเราคืออีเมลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มรายชื่อรอ
เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าไร
เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบที่คุณยังมีบัญชี โดยมีข้อยกเว้นดังนี้:
- เกมที่จบแล้ว กะของคุณในศูนย์จัดหางาน บันทึกการดูแลสัตว์เลี้ยง และวันที่คุณเปิดแอป: 1 ปี
- การแจ้งเตือน: 60 วันหลังอ่านแล้ว หรือ 180 วันหากไม่เคยอ่าน โทเค็นพุชของโทรศัพท์ที่เราไม่พบมา 180 วัน
- โน้ตที่คุณตั้งเวลาส่งภายหลัง: 30 วันหลังส่งถึงแล้ว
- รายงานข้อขัดข้องและเหตุการณ์การใช้งาน (เฉพาะเมื่อคุณเปิดไว้): 12 เดือน
- บันทึกที่แอปเก็บไว้เพื่อการทำงาน (เลเวลที่ไปถึง เกมพูล เวลาที่แพ็กเกจคู่รักหรือแพ็กดาวหางถูกแสดง เริ่มต้น หรือสิ้นสุด): 13 เดือน หลังจากนั้นบันทึกการชำระเงินจาก RevenueCat จะเก็บไว้โดยไม่มี ID บัญชีของคุณ
- ความคิดเห็นและรายงาน: 2 ปี เพื่อให้เราติดตามเรื่องต่อได้
- รายชื่อรอบนเว็บไซต์: อีเมลของคุณจะถูกลบภายใน 30 วันหลังอีเมลเปิดตัว หรือทันทีที่คุณยกเลิกการรับ
บัญชีละอองดาวและดาวหางของคุณ (สิ่งที่คุณได้รับ ใช้ไป และซื้อ) เก็บไว้ตราบที่คุณยังมีบัญชี เพราะเป็นบันทึกการซื้อและยอดคงเหลือของคุณ จำนวนก้าวรายวันของคุณก็เก็บไว้ตราบที่คุณยังมีบัญชีเช่นกัน เพื่อให้คุณสองคนย้อนดูได้ว่าเดินมาไกลแค่ไหน คุณลบได้ทุกเมื่อ
หากคุณเริ่มสมัครแล้วไม่ทำจนเสร็จ เราจะลบบัญชีนั้น: หลัง 30 วันหากคุณไม่เคยยืนยันอีเมล และหลัง 90 วันหากยืนยันแล้วแต่ไม่เคยสร้างโปรไฟล์
คุณลบบัญชีได้ทุกเมื่อที่ การตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี เมื่อคุณลบ จะเกิดสิ่งนี้ทันที:
- บัญชี โปรไฟล์ การตั้งค่า โทเค็นพุช กุญแจแชทและข้อมูลสำรองของกุญแจ จำนวนก้าว อารมณ์ และตัวติดตามของคุณ รวมถึงเนื้อหาส่วนตัวของคุณ (บันทึกส่วนตัว และข้อความ จดหมาย โน้ต ข้อความเสียง และรูปภาพที่คุณเพิ่ม) จะถูกลบ รวมถึงตัวไฟล์รูปภาพและเสียงด้วย
- หากคุณใช้โลกร่วมกับแฟน โลกนั้น (ที่ดิน บ้าน และของข้างใน รวมถึงข้อความและจดหมายของแฟนเอง) จะยังอยู่กับแฟนของคุณ เพื่อไม่ให้แฟนสูญเสียมันไป ละอองดาวและดาวหางของคู่ก็ยังอยู่กับโลกนั้นด้วย หากคุณเป็นคนสมัครแพ็กเกจคู่รัก แฟนของคุณจะเสียแพ็กเกจนั้นไป ส่วนการสมัครเองยังดำเนินต่อที่ Apple หรือ Google จนกว่าคุณจะยกเลิกที่นั่น
- ความคิดเห็นที่คุณส่งให้เราจะเก็บไว้โดยไม่มี ID บัญชีของคุณ จึงเชื่อมโยงกับคุณไม่ได้อีก
- สิ่งที่คุณลบอาจยังอยู่ในข้อมูลสำรองของเราได้ถึง 7 วัน (ดูด้านบน) จากนั้นจะหายไปอย่างถาวร
หากคุณเข้าแอปไม่ได้ ส่งอีเมลถึงเราจากอีเมลที่ใช้สมัคร แล้วเราจะลบบัญชีให้คุณภายใน 30 วัน
คุณยังออกจากคู่ได้โดยไม่ต้องลบบัญชี (การตั้งค่า → บัญชี → ออกจากคู่นี้) จากนั้นคุณจะเริ่มใหม่คนเดียว และไม่เห็นโลกที่ใช้ร่วมกันอีก แฟนของคุณจะเก็บโลกนั้นไว้ รวมถึงข้อความและจดหมายที่คุณส่งให้ ละอองดาวและดาวหางของคุณเองยังอยู่กับคุณ
หากมีแฟนคนใหม่เข้าร่วมในภายหลัง สิ่งที่คุณสองคนสร้างไว้ก่อนเลิกกันเป็นของคุณสองคนเท่านั้น แฟนคนใหม่ที่เข้าร่วมโลกจะไม่เห็นสิ่งใดที่สร้างก่อนวันที่เข้าร่วม ไม่ว่าจะเป็นแชท จดหมาย ข้อความเสียง หรือรูปภาพ เนื้อหาร่วมกันเก่านั้นยังอ่านได้เฉพาะสองคนที่สร้างมัน และจะถูกลบ 30 วันหลังจากคุณทั้งคู่ออกจากโลกนั้นแล้ว หรือเร็วกว่านั้นหากคนใดคนหนึ่งขอ
สิทธิของคุณ
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักร (และหากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR)) คุณมีสิทธิ:
- ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
- ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (ข้อมูลส่วนใหญ่ เช่น ชื่อ อวตาร และการตั้งค่า คุณเปลี่ยนเองได้ในแอป)
- ขอให้เราลบข้อมูลของคุณ (คุณลบบัญชีเองในแอปได้ด้วย)
- คัดค้าน หรือขอให้เราจำกัด วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงบันทึกที่เรารวมนับเพื่อปรับปรุงแอป
- ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่โอนย้ายได้
- ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมนั้น
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ ติดต่อเราที่ hello@ourtinyplanet.com จากอีเมลที่คุณใช้สมัคร เราอาจขอให้คุณยืนยันว่าเป็นคุณจริง เราจะตอบกลับภายในหนึ่งเดือน (หากคำขอซับซ้อน เราอาจต้องใช้เวลาเพิ่มอีกไม่เกินสองเดือน และจะแจ้งให้คุณทราบภายในเดือนแรก) สำเนาข้อมูลของคุณจะอยู่ในรูปแบบไฟล์ที่เปิดได้บนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง ซึ่งรวมสิ่งที่คุณเขียนและเพิ่มเอง ในกรณีที่สิ่งที่คุณแชร์เป็นของแฟนคุณด้วย เช่น แชตของคุณ เราจะคำนึงถึงสิทธิของเขาด้วย เราไม่ตัดสินใจเกี่ยวกับคุณด้วยวิธีการอัตโนมัติที่มีผลทางกฎหมายหรือมีผลกระทบสำคัญในลักษณะเดียวกัน
หากคุณไม่พอใจวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมาธิการข้อมูลของสหราชอาณาจักร (Information Commissioner’s Office: ICO) ได้ที่ ico.org.uk หรือหากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ แต่เราจะยินดีมากหากได้มีโอกาสแก้ไขให้ก่อน
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
หากเราเปลี่ยนนโยบายนี้ เราจะอัปเดตวันที่ด้านบน หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งคุณในแอปก่อนมีผลบังคับใช้
ติดต่อ
Our Tiny Planet
Leon Askari
อีเมล: hello@ourtinyplanet.com